Besucher-Quellen und -Erwartungen
Wissen Sie, auf welchem Weg Besucher Ihre Website finden und welches Informationsangebot sie erwarten? Eine ausgefeilte Besucherquellen-Analyse hilft hier weiter. In diesem Artikel wird dies anhand einer beispielhaften Analyse von Besuchern gezeigt, die über Suchmaschinen auf Ihre Internetseite gelangen.
Suchmaschinen werden häufig benutzt: neben E-Mail ist die Benutzung von Suchmaschinen die häufigste Online-Aktivität von Internet-Nutzern. Jede Woche rufen über 60% der Online-Nutzer mindestens einmal eine Suchmaschine auf, um nach einer Information zu suchen (Quelle: ARD/ZDF Online Studie).
Suchmaschinen stellen für viele Internet-Nutzer eine zentrale Anlaufstelle dar, wenn es um die Suche nach Lösungen, bspw. eines Angebotes, eines Produktes oder eines Unternehmens. Ist Ihr Angebot nicht in der Suchmaschine vorhanden, wird es auch nicht gefunden. Dadurch wird die hohe Investition in eine eigene Webseite möglicherweise nutzlos, denn sie wird neben den Milliarden anderer Webseiten nicht von den Kunden gefunden, die Sie ansprechen wollen. Deshalb investieren viele Unternehmen in Online-Werbung, um bspw. in Suchmaschinen Anzeigen zu schalten. Das Problem ist nur: Lohnen sich die Ausgaben in Online-Werbung? Welche Besucher liefert mir die Online-Werbung überhaupt?
Betrachten wir folgendes Beispiel: Sie betreiben Werbung in Suchmaschinen, bspw. bei Google. Es reicht nicht allein zu wissen, ob Ihre Werbung ausgestrahlt wird. Es ist essentiell zu wissen, mit welchen Suchwörtern die Kunden Ihre Seite auffinden. Wichtig deshalb, weil die Kunden auf der Suche nach zum Suchwort in Relation stehenden Informationen sind. Wüssten Sie bspw., welche Bereiche sich ein Kunde, der über ein bestimmtes Stichwort von der Suchmaschine (bspw. Google) auf Ihre Seite gelangt ist, besonders ansieht, so wären Sie in der Lage, Ihr Online-Angebot auf den Suchenden zu optimieren.
Viele Betreiber von Internet-Seiten wissen nicht, welche Lösungen die Besucher der Webseite erwarten und investieren in die Aktualisierung von Webseiten-Bereichen, die nicht das Interesse der Besucher bedienen.
Argusys hilft dabei, die Besucher der Webseite anhand von Suchprofilen zu analysieren. Weiterhin unterstützen die Funktionen von argusys das Verstehen der attraktiven und weniger frequentierten Webseiten-Bereiche. So werden Sie in die Lage versetzt, Ihre Webseite attraktiver und besser zu machen.
Als wichtigste Funktion von argusys ist jedoch zu sehen, dass durch das System erkannt wird, welche Werbekanäle bspw. die "besten" Besucher liefern (bspw. Besucher, die über die Webseite Artikel kaufen oder Anfragen stellen). So können Sie anhand fundierter Informationen entscheiden, in welche Werbepartner Sie zukünftig noch investieren möchten.